Prozesshierarchie
ProzessAuch: Hierarchisierung von Prozessen , Prozessebenen
Stufenweise Betrachtung von Prozessen auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen nach dem Top-Down-Prinzip: vom übergeordneten Geschäftsprozess über Geschäftsprozessschritte bis hin zu elementaren Prozessschritten, die zur Aufgabenerfüllung keinen Wechsel des Bearbeiters erfordern.
Die Hierarchisierung von Prozessen ist insbesondere bei sehr großen Unternehmen wichtig, um die verschiedenen Ebenen für die weitere Arbeit zu identifizieren und getrennt zu behandeln.
Ein elementarer Prozessschritt ist erreicht, wenn die Aufgabe in einem Zug von einem Mitarbeiter ohne Wechsel des Arbeitsplatzes ausgeführt werden kann.
Quellen
- Gadatsch, A. (2025): Grundkurs Geschäftsprozess-Management, 11. Aufl., Springer Vieweg, S. 12
Siehe auch: Geschäftsprozess