Enterprise Resource Planning System

Was macht ein ERP-System aus?

Gadatsch definiert ein ERP-System als modular aufgebautes Softwaresystem, bei dem mehrere Standard-Business-Applikationen durch eine gemeinsame Datenbasis integriert sind; typische Module sind Finanzwesen und Controlling, Produktionsplanung, Einkauf und Logistik, Vertrieb und Versand sowie Personal, und die Anpassung an das Unternehmen erfolgt durch Customizing (Gadatsch 2025, S. 205).

Der historische Grund ist die Datenredundanz: Bis in die 1980er Jahre liefen Lager, Vertrieb, Buchhaltung und Personal auf getrennten Systemen mit eigenen Daten und einer kaum beherrschbaren Zahl von Schnittstellenprogrammen. Die gemeinsame Datenbasis löste dieses Problem und machte abteilungsübergreifende Prozesse in einem System möglich.

Warum sind ERP-Systeme für das Prozessmanagement so wichtig?

Wegen der Prozessintegration. Gadatsch beschreibt, wie ein einziger Geschäftsvorfall, etwa eine Wareneingangsbuchung, in allen aktivierten Modulen durchgebucht wird und so Logistik, Produktionsplanung und Buchhaltung gleichzeitig aktualisiert (Gadatsch 2025, S. 205 f.). Weske hält fest, dass Unternehmensanwendungen wie ERP-Systeme buchstäblich Tausende Geschäftsprozesse realisieren (Weske 2024, S. 57).

Das ERP-System ist damit der Ort, an dem viele Kernprozesse tatsächlich laufen. Seine Protokolle sind die wichtigste Quelle für Process Mining, und seine Rollen- und Berechtigungsmodelle spiegeln die Zuständigkeiten aus den Prozessmodellen.

Wie hängen Prozessmodell und ERP-Einführung zusammen?

Gadatsch unterscheidet drei Grundszenarien für neue Informationssysteme, darunter die vollständige Ablösung durch Standardsoftware ohne nennenswerten Individualanteil, und zwei Einführungsstrategien, den stichtagsbezogenen Big Bang und die schrittweise Sukzessiv-Strategie (Gadatsch 2025, S.

214). In allen Fällen entscheidet das Prozessmodell darüber, was im System abgebildet werden kann: Manche Prozesse lassen sich in der gewünschten Form nicht abbilden, andere nur in geänderter Form bei gleichem Ergebnis (Gadatsch 2025, S. 213). Wer vor dem Projekt dokumentierte Soll-Prozesse hat, trifft diese Entscheidungen bewusst; wer sie nicht hat, übernimmt die Prozesse, die der Hersteller vorsieht.